Kontakt os

+45 70 60 40 04

4.6/5 af 60+ tilfredsstillede kunder 

E-Boks

E-Boks er uden tvivl en af Danmarks mest brugte digitale postkasser. Denne platform gør det nemt at have dialog, sende og opbevare vigtige dokumenter digitalt.

Vi har hjulpet over 1200+ danske virksomheder

Hvad er e-boks?

E-Boks er uden tvivl en af Danmarks mest brugte digitale postkasser. Denne platform gør det nemt at have dialog, sende og opbevare vigtige dokumenter digitalt.

E-Boks så dagens lys i 2001 og er ligeligt ejet af Nets og PostNord. Med mere end 5,8 millioner danske brugere, og et utroligt antal af 40 millioner logins hver måned, kan man sige, at E-Boks har gjort et stort indtryk. Og det er ikke kun i Danmark; de har i alt 22,7 millioner brugere rundt om i verden.

Ulrik Falkner Thagesen står i spidsen som administrerende direktør, og bag ham er blandt andet en bestyrelse med fire medlemmer, to fra PostNord og to fra Nets.

E-Boks’ hjerte banker for et bedre digitalt samfund. De ønsker at gøre den digitale hverdag nem og tryg for alle, uanset om du er enkeltperson, virksomhed eller institution. Det gode ved e-Boks er, at al din vigtige post bliver gemt ét sted, og med tilknytning til dit CPR-nummer er du sikret, at din post følger dig, selv hvis du flytter eller skifter e-mail.

Både private og virksomheder nyder godt af e-Boks. Over 5 millioner danskere bruger allerede denne digitale postkasse, og mere end 600.000 danske virksomheder gør det samme. Selv offentlige organisationer som kommuner, regioner og endda politiet benytter e-Boks.

En af de store plusser ved e-Boks er, at den er tilgængelig overalt. Ligesom med netbank kan du få adgang til e-Boks på din telefon, uanset om du har Android eller iOS. Og hvis du ikke vil tjekke din post konstant, kan e-Boks sende dig en besked, når der er nyt.

Sikkerhed er vigtigt, og mange spørger: “Er e-Boks sikkert?” Svaret er ja. E-Boks tager sikkerhed alvorligt, og brugen af CPR-numre er underlagt streng dansk lovgivning. Data opbevares sikkert og overholder høje sikkerhedsstandarder.

Hvordan startede e-Boks?

e-Boks A/S blev etableret i 2001 som et uafhængigt aktieselskab i Danmark, med det formål at tilbyde en elektronisk løsning til distribution af digital post. Oprindeligt udviklet af KMD, har e-Boks siden sin opstart udviklet sig til at blive en uafhængig enhed. I dag bruges e-Boks omfattende af både private virksomheder og offentlige institutioner til at sende en bred vifte af dokumenter, fra bankudtog og forsikringspolice til lønsedler og offentlige meddelelser, som f.eks. SU-beskeder, indkaldelser til sygehusbesøg og mere.

Fra november 2014 blev det obligatorisk for alle danske borgere over 15 år samt virksomheder i Danmark at modtage digital post fra det offentlige via løsninger som e-Boks. Dokumenterne modtages typisk i PDF-format og kan også tilgås via borger.dk, selvom brugerne har mulighed for at blive fritaget for digital post ved officiel anmodning.

 

E-Boks og deres globale vision

I 2018 besluttede E-Boks at være en del af FN’s Global Compact. De ønsker at bidrage positivt globalt, og det ses i deres arbejde. Foruden deres allerede eksisterende indsats, har de sat sig høje mål, som for eksempel at reducere forbruget af papir og vand og samtidig sprede digital kommunikation globalt.

FN’s verdensmål

Deres vision fokuserer på at fremme bedre digitale samfund, hvilket også inkluderer et løbende engagement i at støtte bæredygtig samfundsudvikling gennem den digitale transformation, som Europa har gennemgået i de senere år.

I løbet af de sidste par år har virksomheden strategisk engageret sig i FN’s Verdensmål, især med fokus på ansvarlig produktion (verdensmål 12), reduktion af CO2-udledning (verdensmål 13) og beskyttelse af borgernes data (verdensmål 16) som kernen i deres forretningspraksis og serviceudbud.

Virksomhedens ambition er at reducere papirforbruget betydeligt inden 2030 ved at udsende 1,5 milliarder digitale dokumenter via deres platforme og tiltrække 30 millioner brugere. Derudover har de som målsætning at opnå en status som 100% CO2-neutral i 2030. Som en del af dette initiativ forpligter de sig til årligt at plante 10.000 træer gennem organisationen “Trees for the Future.org”, hvilket vil føre til 120.000 plantede træer inden 2030.

Hvem ejer e-Boks?

e-Boks er ejet i fællesskab af PostNord A/S og Nets Denmark A/S, hver med en lige stor andel. Bestyrelsen i e-Boks består af to repræsentanter fra hver af de to ejerorganisationer.

Hvad er PostNord A/S?

PostNord A/S er en førende aktør inden for transport, distribution og logistik i Norden. Selskabet har et solidt omdømme som en pålidelig leverandør af både fysisk og digital post og kommunikationstjenester.

Nets Denmark A/S

Nets Denmark A/S er en prominent spiller i den nordiske finansielle sektor, specialiseret i betalingsløsninger og infrastruktur. Nets spiller en central rolle i håndteringen af betalinger og informationsudveksling mellem individer, virksomheder og offentlige myndigheder.

Hvem kan bruge e-Boks?

e-Boks er tilgængelig for alle danskere, unge som gamle, med det ene krav, at brugere skal være mindst 13 år gamle for selvstændigt at kunne administrere en e-Boks-konto. For børn under 13 år kan der oprettes en e-Boks, hvis de modtager officiel post, såsom bankudtog, som kræver sikker digital opbevaring. I disse tilfælde kan forældre få adgang til at administrere og overvåge børnenes e-Boks, hvilket sikrer, at de ved hjælp af e-Boks kan holde sig opdateret med vigtig information rettet mod deres børn.

 

For at oprette e-Boks til et barn under 13, skal forældre eller værger udfylde en specifik formular tilgængelig på e-Boks’ hjemmeside og vedhæfte den nødvendige dokumentation. Denne dokumentation inkluderer et foto-ID med CPR-nummer for forælderen og et sundhedskort eller pas for barnet.

Oprettelse af barnets e-Boks

For at aktivere en e-Boks til dit barn, skal du vælge “Ny bruger” på e-Boks’ platform. Barnet skal herefter logge ind med MitID, acceptere brugervilkårene og indtaste personlige oplysninger som telefonnummer og e-mailadresse. Når disse skridt er fuldført, vil barnets e-Boks være aktiv og klar til brug.

Hvorfor bruger man e-Boks?

e-Boks er en dansk hjemmeside designet til at tilbyde en sikker og effektiv metode til håndtering af digital post. Siden lanceringen har e-Boks været brugt som en platform, hvor både private, virksomheder og offentlige myndigheder kan udveksle dokumenter sikkert og hurtigt. Brugen af e-Boks medfører væsentlige besparelser i tid og omkostninger, da digital post når frem øjeblikkeligt sammenlignet med fysisk postforsendelse. Dette er ikke blot omkostningseffektivt, men reducerer også miljøbelastningen.

Derudover giver e-Boks brugere mulighed for at underskrive dokumenter digitalt, såsom lejekontrakter eller arbejdskontrakter, direkte i systemet. Hvis et dokument er klar til digital underskrift i e-Boks, vil dette være angivet, og brugeren kan underskrive med NemID ved at navigere til bunden af dokumentet og klikke på “Underskriv”. E-Boks kan derfor forenkle processen, specielt når hurtige svar er nødvendige, og sikrer, at alle personfølsomme data håndteres sikkert og er samlet ét sted.

Er du nysgerrig på, hvordan du ellers kan forenkle processer i din virksomhed – for eksempel gennem regnskab? I Stadsrevisionen har vi branchebestemte revisorer, der matcher dig og dine behov og kan hjælpe dig i processen! 

Ønsker du professionel hjælp i din proces med e-Boks?

Kontakt Stadsrevisionen for hjælp med certificeret og specialiseret faglighed.

4.8/5 af 60+ tilfredsstillede kunder 

Sådan opretter du en e-Boks

e-Boks tilbyder en sikker og effektiv måde at modtage og administrere digital post på, både for privatpersoner og virksomheder. Herunder finder du en trinvis guide til, hvordan du kan oprette din e-Boks.

 

For privatpersoner:

  • Første trin: Besøg e-Boks’ hjemmeside: Start med at gå e-boks.dk
  • Andet trin: Registrering: Klik på “Ny bruger”, som du finder i øverste højre hjørne af e-Boks’ hjemmeside.
  • Tredje trin: Log ind med MitID: Vælg “Log på privat” og log ind ved hjælp af dit MitID for at sikre en sikker identifikation på e-Boks.
  • Fjerde trin: Indtast personlige oplysninger: Følg instruktionerne og udfyld dine personlige oplysninger, herunder navn, adresse og e-mail på e-Boks. Du vil også blive bedt om at oprette et brugernavn og en adgangskode, som du fremover vil bruge til at tilgå din e-Boks.
  • Femte trin: Afslut registreringen: Når alle oplysninger er indtastet, klik på “Log på” for at færdiggøre oprettelsen af din e-Boks.

 

For virksomheder:

  • Første trin: Besøg e-Boks’ hjemmeside: Gå til e-boks.dk
  • Andet trin: Registrering for erhverv: Klik på “Ny bruger” i øverste højre hjørne på e-Boks.
  • Tredje trin: Log ind med virksomhedens MitID: Vælg “Log på erhverv” og brug din virksomheds MitID eller en medarbejdersignatur for sikker adgang til e-Boks.
  • Fjerde trin: Udfyld virksomhedsinformation: Indtast nødvendige oplysninger om din virksomhed som anført på skærmen.
  • Femte trin: Afslut registreringen: Klik på “Log på” for at færdiggøre oprettelsen af din virksomheds e-Boks.

 

Modtagelse af digital post

Som standard vil alle offentlige myndigheder sende deres korrespondancer til virksomhedens e-Boks. Hvis du ønsker at modtage digital post fra private virksomheder, skal du manuelt tilføje dem. Dette gøres ved at vælge “Tilmeld afsender”, hvorefter du kan vælge fra en liste over virksomheder, som du ønsker at modtage post på e-Boks fra.

Hvad er e-Boks Plus?

e-Boks Plus er en udvidet funktion inden for e-Boks app’en, som tilbyder yderligere selvbetjeningsservices til brugerne, uden ekstra omkostninger for grundlæggende brug. I e-Boks Plus-sektionen kan brugere finde diverse tjenester, som enten er udviklet direkte af e-Boks eller i samarbejde med deres partnere. Nogle af disse tjenester kan omfatte mindre betalingskrævende elementer, men dette vil altid blive klart angivet for brugerne.

Inden for e-Boks Plus kan brugerne tilmelde sig services som “Storebox”, der giver mulighed for at se købskvitteringer digitalt. Derudover tilbydes funktioner som pa2sswordstyring og påmindelser om vigtige familiebegivenheder, såsom vaccinationer af børn. Brugen af e-Boks Plus er valgfri, og brugerne kan selv vælge at aktivere eller deaktivere visningen af denne funktion i e-Boks app’en. Formålet med e-Boks Plus er at tilbyde endnu flere værktøjer, der kan simplificere og forbedre hverdagen for e-Boks’ brugere.

Hvad er e-Boks Express?

e-Boks Express er en del af e-Boks’ tilbud, en effektiv selvbetjeningsplatform, hvor brugere nemt kan sende dokumenter til modtagere i deres e-Boks. Denne funktion er designet til at lette og fremskynde distributionen af vigtige dokumenter til eksempelvis kunder eller klienter, der også bruger e-Boks. e-Boks Express understøtter dermed hurtig og sikker kommunikation mellem virksomheder og deres kontakter.

Er e-Boks en sikker platform?

Når det kommer til sikkerhed, står e-Boks som en af de mest sikre digitale platforme tilgængelige. Med strikte retningslinjer og lovgivninger, som er godkendt og overvåget af Datatilsynet, garanterer e-Boks et højt niveau af datasikkerhed og privatlivsbeskyttelse. Alle data i e-Boks opbevares i KMD’s datacentre, der lever op til de mest krævende sikkerhedsstandarder. Denne høje sikkerhed gør e-Boks til et betroet værktøj for millioner af brugere, som hver dag håndterer personlige og følsomme oplysninger gennem platformen. 

 

Oversigt over e-Boks for privatpersoner

Alt samlet ét sted

Med e-Boks har du alle dine vigtige dokumenter samlet på et sikkert sted. e-Boks sikrer, at du nemt og sikkert kan modtage digital post fra både offentlige institutioner og private virksomheder. Fra lønsedler og optagelsesbreve til SU-oplysninger og vigtige meddelelser, e-Boks samler det hele for dig. Det gør det let at holde styr på din post, uden at du skal bekymre dig om sikkerheden.

Med dig hele livet

e-Boks er knyttet til dit CPR-nummer og er designet til at være en langvarig digital løsning, der følger dig gennem alle livets faser. Uanset om du flytter, skifter e-mailadresse eller gennemgår andre livsændringer, forbliver din e-Boks konstant og tilgængelig, så du altid har adgang til dine vigtige dokumenter.

Det er gratis

At modtage post i e-Boks er helt gratis for dig som bruger. Virksomheder, der sender post til dig via e-Boks, betaler for servicen, hvilket sikrer, at du kan modtage dine dokumenter uden omkostninger. e-Boks sikrer også, at du får besked, når ny post ankommer, så du ikke behøver at logge ind dagligt for at tjekke efter ny post.

Det er trygt

I e-Boks er sikkerhed en topprioritet. Vi garanterer, at dine personlige oplysninger opbevares sikkert og beskyttet, så du kan føle dig tryg, når du anvender e-Boks. Vi tager alle nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine informationer mod uautoriseret adgang.

Hvilken post modtager man i e-Boks?

Typen af post du modtager i e-Boks varierer afhængigt af, hvad du har tilmeldt dig, og hvilke tjenester du benytter. De fleste brugere modtager dog primært tre typer af dokumenter i deres e-Boks:

 

Lønsedler: Typisk fra din arbejdsgiver, hvilket gør det nemt at følge med i din lønudbetaling og eventuelle ændringer.

Regninger: Fra forskellige serviceudbydere som forsikringsselskaber, og forsyningsselskaber såsom varme, vand og internet.

Offentlige meddelelser: Fra forskellige statslige og kommunale myndigheder, som f.eks. Skattestyrelsen, Sundhedsstyrelsen, og andre relevante offentlige instanser om alt fra skatteopgørelser til sundhedsinformationer og feriepenge.

 

Din virksomhed kan altså drage fordel af e-Boks ved f.eks. at sende eller modtage lønsedler og regninger. Har du styr på, hvordan man bogfører ting modfaget i e-Boks? 

 

Er du nysgerrig på, hvordan du ellers kan forenkle processer i din virksomhed – for eksempel gennem regnskab? I Stadsrevisionen har vi + 23 revisorer, bogholdere og rådgivere, der står klar til at hjælpe dig. 

Mangler du hjælp i din proces med regnskab og e-Boks?

Kontakt Stadsrevisionen for hjælp med tilfredshedsgaranti.

Forskellen på e-Boks og Digital Post

Mens både e-Boks og Digital Post bruges til at håndtere digital post, er der forskelle mellem de to systemer, som er vigtige at forstå. 

Digital Post

Digital Post er en officiel platform designet til at håndtere al korrespondance fra offentlige myndigheder i Danmark. Digital Post blev implementeret for at standardisere og forenkle digital kommunikation mellem borgere og offentlige institutioner som ministerier og styrelser. Gennem Digital Post kan borgere modtage officielle meddelelser, såsom skatteopgørelser og kommunikation fra sundhedsmyndigheder, og har også muligheden for at svare digitalt på disse brevvekslinger.

Selvom e-Boks oprindeligt håndterede noget offentlig digital post, kan brugere stadig vælge at modtage digital post fra offentlige myndigheder i deres e-Boks, hvis de foretrækker dette. Dette gør e-Boks til en alsidig løsning, der kan bruges sideløbende med Digital Post for at modtage både privat og offentlig korrespondance. Brugerne kan vælge, hvilken platform der bedst opfylder deres behov for digital kommunikation og dokumenthåndtering.

Samlet set supplerer e-Boks og Digital Post hinanden ved at tilbyde fleksible muligheder for modtagelse og håndtering af digital post. Mens e-Boks fokuserer mere på privat sektor og er en foretrukken løsning for mange virksomheder og private organisationer, sikrer Digital Post en effektiv og sikker kommunikation mellem borgere og den offentlige sektor. Begge systemer er integrerede dele af infrastrukturen for digital post i Danmark, hvilket sikrer, at alle borgere har adgang til en sikker og pålidelig digital postservice.

FAQ om E-Boks

Vi har samlet en række spørgsmål på siden her, så du kan få hurtigt svar. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, kan du kontakte os på tlf. eller E-mail.

MitID og e-Boks har to forskellige formål inden for den digitale infrastruktur. MitID er et autentifikationssystem, der bruges til at logge ind på forskellige online tjenester i Danmark, inklusiv e-Boks. Det fungerer som en efterfølger til NemID og er primært et sikkerhedsværktøj, der verificerer brugerens identitet. e-Boks derimod er en sikker digital postkasse, hvor brugere kan modtage, opbevare og håndtere digital post fra både offentlige myndigheder og private virksomheder. Mens MitID sikrer adgangen, fungerer e-Boks som platformen for den sikre opbevaring og håndtering af digital korrespondance.

e-Boks fungerer som en sikker digital postkasse, hvor brugere nemt kan modtage og administrere deres post fra både offentlige institutioner og private virksomheder. Når dokumenter sendes til en brugers e-Boks, bliver de sikkert gemt og kan tilgås fra både computere og mobile enheder ved hjælp af brugerens MitID. e-Boks tilbyder også funktioner som e-signering og arkivering, hvilket gør det nemt og bekvemt at håndtere vigtige dokumenter digitalt. 

Digital Post er den officielle platform for modtagelse af post fra det offentlige i Danmark, mens e-Boks også kan håndtere post fra private virksomheder. Begge systemer er integrerede i den danske infrastruktur for digital kommunikation, men e-Boks tilbyder en mere omfattende service ved også at inkludere privat sektor. Dette betyder, at brugere kan modtage post såsom lønsedler, bankdokumenter og forsikringspolice i e-Boks, ud over de officielle meddelelser fra offentlige myndigheder, som også håndteres af Digital Post.

For brugere er det gratis at bruge e-Boks. Det er de institutioner og virksomheder, der sender posten, som betaler for servicen. Dette gør e-Boks til en kosteffektiv løsning for modtagelse og håndtering af digital post. Brugere kan nyde godt af e-Boks’ omfattende funktioner uden ekstra omkostninger, hvilket inkluderer sikker opbevaring af dokumenter, nem adgang til posten når som helst og hvor som helst, samt muligheden for at signere dokumenter digitalt.

Absolut! E-Boks kan downloades som en applikation på både Android og iOS, så du har altid adgang til din post, uanset hvor du er.

Virksomhedens vision er centreret om at udvikle bedre digitale samfund og understøtte bæredygtig samfundsudvikling. Strategisk fokuserer de på tre nøgleområder i FN’s Verdensmål: ansvarlig produktion (verdensmål 12), reduktion af CO2-udledning (verdensmål 13) og beskyttelse af borgernes data (verdensmål 16). Med hensyn til specifikke tiltag har virksomheden en ambition om at udsende 1,5 milliarder digitale dokumenter og opnå 30 millioner brugere inden 2030. Dertil sigter de efter at være 100% CO2-neutrale i 2030 og har forpligtet sig til at plante 10.000 træer hvert år gennem “Trees for the Future.org”, hvilket vil resultere i 120.000 plantede træer inden 2030.

4.8/5 af 60+ tilfredsstillede kunder 

Del den her: