Kontakt os

+45 70 60 40 04

4.6/5 af 60+ tilfredsstillede kunder 

Indsigelse

Vi har hjulpet over 1200+ danske virksomheder

Hvad er en indsigelse?

Indsigelsen er et vigtigt juridisk begreb, der omhandler anfægtelsen af en aftales gyldighed eller retmæssighed. En indsigelse rejser spørgsmål om aftalens lovlighed og de rettigheder, som er afledt heraf. Indsigelser spiller en afgørende rolle i både privat- og erhvervsretlige sammenhænge, da de tillader en part at udfordre gyldigheden af en aftale eller transaktion, som de mener strider imod gældende retsregler eller aftalte vilkår.

I praksis findes der primært to former for indsigelser: svage indsigelser og stærke indsigelser. Forskellen mellem disse to typer indsigelser er relativt stor, idet de hver især har forskellige konsekvenser for aftalens parter og eventuelle tredjeparter. Denne kategorisering er vigtig at forstå, da den direkte påvirker de rettigheder, som senere erhververe af aftalen – enten i god tro eller ond tro – kan gøre gældende.

Et eksempel på en indsigelse kan være, hvis du modtager en faktura for en ydelse, som du ikke mener at have modtaget eller en pris, der ikke stemmer overens med det aftalte, har du retten til at fremsætte en indsigelse. Ved at gøre indsigelse kommunikerer du klart til fakturaens afsender, at du ikke anerkender kravet, hvilket kan forhindre fakturaen i at blive sendt til inkasso. Det er kritisk at sikre, at du har dokumentation for denne indsigelse, da det styrker din position i eventuelle retlige konflikter.

Indsigelser er også relevante i tilfælde af uautoriserede transaktioner i din netbank. Opdager du uforklarlige træk på din konto, er det vigtigt, at du hurtigt gør indsigelse til din bank for at beskytte dine midler og rettigheder. Dette gælder også ved mistanke om misbrug af betalingskort, hvor det anbefales regelmæssigt at overvåge kontoaktiviteter for at identificere og reagere på mistænkelige transaktioner.

Hvad er forskellen på en svag og en stærk indsigelse?

Svage indsigelser: En svag indsigelse opstår, når gyldigheden af en aftale anfægtes over for senere erhververe, der er i god tro. Dette indebærer, at disse erhververe ikke var bevidste om eventuelle fejl eller mangler ved den oprindelige aftale, da de handlede i god tro. I disse tilfælde vil en svag indsigelse typisk ikke medføre nogen juridisk virkning for den senere erhverver, og aftalen vil forblive bindende for de involverede parter.

Stærke indsigelser: I modsætning hertil står de stærke indsigelser, som rettes mod senere erhververe, der er i ond tro. Her er den senere erhverver opmærksom på aftalens fejl eller mangler og vælger alligevel at indgå aftalen. I sådanne tilfælde vil en stærk indsigelse ikke alene have en juridisk virkning over for den senere erhverver, men kan også føre til, at aftalen bliver erklæret ugyldig eller undergår væsentlige ændringer i sine retsvirkninger.

Hvad betyder ordet indsigelse?

Ordet indsigelse refererer til en erklæring om indvending eller protest mod noget, som man er uenig i eller finder urimeligt. Begrebet stammer fra det tyske “Einsage”, som igen er afledt fra det latinske ord “interdictio”,

Hvornår kan jeg gøre en indsigelse?

At gøre en indsigelse indebærer aktivt at tage stilling til og protestere mod noget, som man finder urimeligt eller forkert. En indsigelse er en erklæring, hvor du fremfører indvendinger mod noget, du er uenig i eller opfatter som fejlagtigt. Den fungerer som et redskab til at udtrykke misnøje eller korrigere en situation, der ikke stemmer overens med loven eller aftalte vilkår.

Du har mulighed for at gøre en indsigelse i flere forskellige situationer, især hvis du mener, at der er begået en fejl eller uretfærdighed mod dig. Eksempler på situationer, hvor du kan finde det nødvendigt at gøre en indsigelse, inkluderer:

  • Forkerte transaktioner på dit betalingskort.
  • Udebleven levering af varer, som du har betalt for.
  • Levering af forkerte varer i forhold til hvad der var bestilt.
  • Modtagelse af varer med defekter eller mangler.
  • Fortsat betalingstræk på et abonnement, du tidligere har opsagt.

I disse tilfælde er det vigtigt at kontakte den relevante part – det kan være en sælger eller en serviceudbyder – med en klar og velbegrundet indsigelse. Det er afgørende, at du kan dokumentere problemet og præcisere, hvad du forventer som løsning eller kompensation.

Hvad er proceduren for indsigelse mod korttransaktioner?

Specielt ved fejlagtige eller uautoriserede korttransaktioner kræves en omgående indsigelse. Fremgangsmåden afhænger af den specifikke situation:

Indsigelse mod kendte transaktioner: Hvis en transaktion viser sig at være fejlagtig med en handelspartner, du anerkender, skal du først forsøge at løse problemet direkte med sælgeren ved at fremsætte en indsigelse. Hvis dette ikke fører til en løsning, er næste skridt at kontakte din bank eller dit forsikringsselskab for at anfægte transaktionen.

Indsigelse mod ukendte transaktioner: Opdager du transaktioner, som du ikke kan genkende, bør du øjeblikkeligt spærre dit betalingskort og informere din bank. Dette er kritisk for at forebygge yderligere uautoriseret brug af dit kort.

For begge typer korttransaktioner gælder det, at du normalt har 14 dage til at indgive din indsigelse fra det tidspunkt, du opdager fejlen. Efter denne periode kan det blive vanskeligere at få en tilbagebetaling eller annullering af transaktionen, da sagen kan risikere at blive betragtet som forældet. Når du kontakter banken, er det vigtigt at have klar dokumentation for både transaktionen og eventuelle forsøg på at løse problemet, samt præcis information om det overbetalte beløb for at sikre en effektiv håndtering af din indsigelse.

Hvordan laver man en indsigelse?

Når du står over for en situation, hvor du føler behov for at gøre en indsigelse mod en aftale eller en juridisk afgørelse, er det vigtigt at følge en veldefineret procedure for at sikre, at din indsigelse håndteres effektivt.

Identifikation af indsigelsens art

Det første skridt i processen er at bestemme, hvilken type indsigelse du har til hensigt at rejse. Er din indsigelse en “svag indsigelse” eller en “stærk indsigelse”? Dette skel er afgørende, da det påvirker, hvordan du skal fremføre din sag og de potentielle juridiske konsekvenser. En svag indsigelse vil typisk involvere en situation, hvor aftalens gyldighed anfægtes under mindre alvorlige omstændigheder, mens en stærk indsigelse indebærer alvorlige fejl eller overtrædelser, som kunne gøre hele aftalen ugyldig.

Samling af dokumentation

Når du har klarlagt typen af din indsigelse, er næste skridt at samle alle relevante beviser, der understøtter din sag. Dette inkluderer f.eks. kontrakter, skriftlig korrespondance, e-mails, kvitteringer og andre dokumenter, der kan dokumentere de faktiske omstændigheder og detaljer i sagen. Denne dokumentation vil være afgørende, hvis din indsigelse skal vurderes af en tredjepart, såsom en domstol.

Juridisk konsultation

Før du formulerer din indsigelse, er det klogt at søge rådgivning hos en juridisk ekspert. En advokat kan tilbyde værdifuld indsigt i dine rettigheder og de lovmæssige krav, der gælder for din situation. Dette skridt sikrer, at din indsigelse er juridisk holdbar og optimerer dine chancer for en succesfuld udfald.

Ligesom det er fornuftigt at konsultere en juridisk ekspert ved indsigelser, kan det være tilsvarende fordelagtigt at søge vejledning fra en ekspert ved spørgsmål om revision. Gennem mange år har vi assisteret danske virksomheder i deres bestræbelser på succes. Vores team af dygtige revisorer og konsulenter står klar til at guide dig gennem de komplekse aspekter af finansiel regulering og sikre, at din virksomhed ikke blot overlever, men trives. 

Ønsker du professionel hjælp og rådgivning til din virksomheds regnskab?

Kontakt Stadsrevisionen for hjælp med certificeret og specialiseret faglighed.

4.8/5 af 60+ tilfredsstillede kunder 

Formulering af indsigelsen

Med den nødvendige information og juridiske vejledning i hånden, er du nu klar til at formulere din indsigelse. Din indsigelse bør være skriftlig og indeholde en klar, præcis og detaljeret fremstilling af, hvad du anfægter, og på hvilket grundlag. Det er afgørende at adressere specifikke punkter i aftalen eller beslutningen, som du mener er fejlagtige eller uretfærdige, og klart angive, hvilke ændringer eller rettelser du søger.

Indsendelse af indsigelsen

Når din indsigelse er klar, skal den sendes til den relevante modpart. Det er en god praksis at sende dokumentet via en metode, der tillader dokumentation for modtagelse, såsom anbefalet brev eller en digital platform med læsekvittering.

Overholdelse af frister

Vær opmærksom på eventuelle frister for indgivelse af din indsigelse. Forsømmelse af disse kan resultere i, at din indsigelse bliver afvist som forældet. Hvis sagen eskalerer til en juridisk sag, og I ikke kan nå til enighed, vil din indsigelse og den tilhørende dokumentation blive præsenteret og vurderet i retten i overensstemmelse med gældende lov.

Kan man gøre indsigelse på MobilePay?

Når det kommer til MobilePay, kan det ofte være uklart, hvad dine muligheder er for at gøre en indsigelse. På nuværende tidspunkt tilbyder MobilePay ikke direkte indsigelsesmuligheder i den traditionelle forstand, som man kender det fra banktransaktioner eller kreditkortbetalinger. Hvis du støder på problemer med en transaktion gennemført via MobilePay, er det anbefalet, at du først forsøger at kontakte MobilePay’s kundeservice for at undersøge mulige løsninger. De kan tilbyde vejledning og eventuelt formidle kontakt mellem dig og modtageren af betalingen for at løse uoverensstemmelsen.

Er man sikker på at få sine penge tilbage, efter man har gjort indsigelse?

Når det gælder sikkerheden for at få dine penge tilbage efter at have gjort en indsigelse, afhænger situationen af, hvordan betalingen er foretaget. For transaktioner trukket direkte via din bank eller gennemført online, er du generelt godt stillet juridisk. I disse tilfælde bliver din indsigelse typisk behandlet af NETS, som håndterer elektroniske betalinger i Danmark. NETS er kendt for at behandle sager om indsigelser hurtigt og effektivt, hvilket øger dine chancer for at få en hurtig resolution og refusion.

Hvis din indsigelse derimod vedrører en faktura, så kræver processen mere: Du skal kunne fremvise klar dokumentation og godtgørelse af dine påstande for at sikre, at din indsigelse er juridisk holdbar. Dokumentation kan omfatte korrespondancer, kvitteringer, kontrakter eller anden form for bevis, der støtter din indsigelse. Når din indsigelse er anerkendt som værende gyldig, vil du juridisk set være sikret at få dine penge tilbage.

Uanset betalingsmetoden er det altid vigtigt at handle hurtigt, hvis du ønsker at gøre en indsigelse. Bevar alle relevante dokumenter, og vær proaktiv i din kommunikation med den enhed, der har håndteret transaktionen, hvad enten det er din bank, NETS, eller en anden betalingstjeneste. Ved at have en struktureret og organiseret fremgangsmåde, øges dine chancer for en succesfuld løsning på din indsigelse.

Har du brug for assistance til at håndtere dine daglige finansielle aktiviteter på en struktureret og effektiv måde? Vi tilbyder vores ekspertise inden for bogføring og lønkørsel, hvilket især kan være en stor hjælp for mindre virksomheder. Ved at betro os med disse vigtige, men tidskrævende opgaver, kan du frigøre værdifulde ressourcer og koncentrere dig om din hovedvirksomhed. Vores dygtige håndtering sikrer nøjagtighed og effektivitet, hvilket sparer tid og penge.

Mangler du skræddersyet hjælp til at optimere dine daglige finansielle opgaver?

Kontakt os – en af Danmarks bedst bedømte regnskabsvirksomheder – for hjælp.

Hvornår er en indsigelse gældende?

For at en indsigelse skal betragtes som gyldig, er det afgørende, at du aktivt og formelt gør indsigelse. Det er ikke tilstrækkeligt blot at undlade at betale en faktura eller ignorere en banktransaktion for at markere en indsigelse. En korrekt indsigelse kræver, at du sender en officiel meddelelse til den part, der har udstedt fakturaen eller foretaget transaktionen, hvor du klart angiver, at du ikke anerkender kravet eller transaktionen.

Ved fakturaer er det vigtigt, at din indsigelse bliver kommunikeret til afsenderen før fakturaens forfaldsdato. Dette sikrer, at du formelt har gjort indsigelse inden for den tidsramme, der er acceptabel ifølge handelsbetingelserne. Lignende principper gælder for banktransaktioner; her skal indsigelsen ligeledes gøres hurtigst muligt for at sikre, at den behandles rettidigt.

Hvordan forløber en indsigelse?

​​Modtagelse og behandling af indsigelse

Når din indsigelse er modtaget, indledes sagsbehandlingen. Denne proces involverer en grundig undersøgelse af de tilgængelige digitale spor og dokumentation relateret til sagen. Vi kan også finde det nødvendigt at udveksle oplysninger med politiet, hvis sagen har elementer, der kræver juridisk indgriben eller yderligere efterforskning.

Kommunikation under sagsbehandlingen

Gennem sagsbehandlingsprocessen kan der opstå behov for yderligere information fra din side, eller der kan være aspekter af sagen, hvor du skal tage stilling til specifikke spørgsmål eller beslutninger. Det er derfor vigtigt, at du er opmærksom på og reagerer på henvendelser fra os. Din aktive deltagelse og responsivitet er afgørende for en effektiv sagsbehandling.

Overholdelse af frister

Vær særlig opmærksom på vigtigheden af at overholde alle angivne frister for kommunikation fra din bank eller den enhed, der håndterer indsigelsen. Hvis du overskrider disse frister, risikerer du at miste muligheden for assistance og potentielt at få afvist din indsigelse på grund af manglende overholdelse af procedurer.

Salg af virksomhed, opkøb & fusioner

Få en gratis vurderingsberetning af din virksomhed.

FAQ om indsigelse

Vi har samlet en række spørgsmål på siden her, så du kan få hurtigt svar. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, kan du kontakte os på tlf. eller E-mail.

At gøre indsigelse indebærer, at man formelt udtrykker modstand eller indvending mod noget, typisk en beslutning, handling eller krav, som man finder urimelig eller fejlagtig. Når man gør indsigelse, er det en måde at anfægte gyldigheden af en handling eller beslutning på og søge om en revision eller annullering af det pågældende.

At lave en indsigelse betyder, at man aktivt tager skridt til at formulere og fremføre en argumentation mod noget bestemt, som man mener bør genovervejes eller annulleres. Dette kan involvere indsamling af beviser, udarbejdelse af en formel klage og indsendelse af denne til den relevante myndighed eller part. En indsigelse skal være velbegrundet og understøttet af faktuelle oplysninger for at have den ønskede effekt.

En indsigelse er berettiget, når der foreligger faktiske fejl, juridiske fejlbedømmelser eller misforståelser i den handling eller beslutning, som indsigelsen retter sig imod. Det er afgørende, at den, der gør indsigelsen, kan dokumentere eller argumentere sagligt for, hvorfor indsigelsen bør tages til følge. Berettigede indsigelser er ofte baseret på juridiske grunde, misligholdelse af kontrakter eller overtrædelser af rettigheder.

Man skal gøre indsigelse, så snart man bliver opmærksom på en situation, hvor ens rettigheder er blevet krænket, eller hvor en aftale eller beslutning strider mod de aftalte vilkår eller loven. Det er vigtigt at handle hurtigt, da der ofte er juridiske frister for, hvornår en indsigelse kan indgives. En rettidig indsigelse sikrer, at sagen kan blive omgående og korrekt adresseret.

Dokumentation af en indsigelse er afgørende for at styrke sagens troværdighed og chancer for succes. Det omfatter typisk indsamling af al relevant korrespondance, kontrakter, aftaler, og andre dokumenter, der kan underbygge argumenterne i indsigelsen. Det kan også inkludere vidneudsagn, fotografisk materiale og andet bevismateriale. Når man dokumenterer en indsigelse, skal man sørge for at organisere og præsentere informationen klart og logisk for at lette forståelsen og behandlingen af sagen.

4.8/5 af 60+ tilfredsstillede kunder 

Del den her: