4.6/5 af 60+ tilfredsstillede kunder
Indløsningsaftale
Vi har hjulpet over 1200+ danske virksomheder
Forståelse af indløsningsaftaler
En indløsningsaftale er nødvendig, hvis du ønsker at acceptere betalinger med kort som Dankort, Visa, Mastercard, og andre internationale betalingskort i din online butik eller fysiske forretning. Uden en sådan aftale kan du ikke modtage betalinger, og det gælder også for andre betalingsformer som MobilePay.
Indløsningsaftalen er en overenskomst med en indløser, en specialiseret bank, der varetager dine transaktioner. Denne aftale tillader indløseren at overføre penge fra dine kunders betalinger direkte til din konto, uanset om salget sker online eller i en fysisk butik.
Når du har en indløsningsaftale, står indløseren for at kontrollere dækningen på kundens kort, reservere det beløb, som er købt for, og sikre, at pengene overføres korrekt til din erhvervskonto. Det bidrager også til at reducere risikoen for svindel, da de sikrer, at du er den, du udgiver dig for at være.
Du kan vælge mellem forskellige indløsere, som for eksempel Nets, Worldline, Swedbank Pay, og Elavon. For Dankort-betalinger er det specifikt Nets, du skal indgå en aftale med, da de er de eneste, der håndterer Dankort-transaktioner. Det er ikke et krav, at du tilbyder betaling med flere korttyper, så du kan selv vælge, om du eksempelvis kun vil tilbyde Dankort-betalinger.
Hvad er prisen for en indløsningsaftale?
Prisen for en indløsningsaftale afhænger af flere faktorer og varierer mellem de forskellige indløsere. Et centralt element i prisfastsættelsen er hvilke korttyper du tillader dine kunder at benytte. Generelt er det ofte billigere at indløse betalinger med Dankort i forhold til internationale kort som Visa eller Mastercard.
Det er klogt at foretage en grundig markedssøgning før du vælger en indløser, da der kan være betydelige besparelser at hente. De samlede omkostninger ved en indløsningsaftale kan typisk opdeles i fire hovedkomponenter:
- Et engangsbeløb som oprettelsesgebyr ved etablering af aftalen.
- Et fast månedligt abonnementsgebyr.
- Et procentuelt gebyr af transaktionsværdien for hver ordre, som behandles.
- Et fast gebyr pr. transaktion.
Når du vurderer forskellige indløsningsaftaler, er det især vigtigt at fokusere på det procentuelle transaktionsgebyr. Dette gebyr kan have stor indflydelse på aftalens samlede fordelagtighed, især hvis din forretning oplever høje salgsvolumener. Selv en lille procentuel forskel i gebyret kan udgøre en betydelig udgift ved større transaktionsvolumener.
Betalingsgateway nødvendig for indløsningsaftaler
For at kunne håndtere kundebetalinger i din webshop er det ikke tilstrækkeligt kun at have en indløsningsaftale med Nets eller andre indløsere. Du skal også have en betalingsgateway, som tilbydes af betalingsleverandører.
Når kunder foretager køb i din webshop og placerer varer i deres virtuelle indkøbskurv, indtaster de deres kortoplysninger i betalingsgatewayen. Denne gateway forbinder så kundens betaling med den specifikke ordre og formidler betalingsoplysningerne til indløseren. På denne måde fungerer en betalingsgateway som en digital version af en betalingsterminal i en fysisk butik.
Det er vigtigt at beslutte, hvilken betalingsgateway du vil anvende, før du ansøger om en indløsningsaftale. En anden mulighed er at vælge en udbyder, der tilbyder både indløsningsaftale og betalingsgateway som en samlet løsning, hvilket kan forenkle processen og integreringen.
Har du nogle spørgsmål eller bare brug for hjælp?
4.8/5 af 60+ tilfredsstillede kunder
Hvordan får jeg en indløsningsaftale til min webshop?
For at få en indløsningsaftale til din webshop, skal du ansøge direkte hos en indløser. Der er visse forudgående krav din webshop skal opfylde, så det er vigtigt, at din webshop er fuldt funktionel og klar til vurdering, før du starter ansøgningsprocessen. Du skal kunne give indløseren et test-login til din færdigudviklede webshop.
Når du har indsendt din ansøgning, og den er blevet godkendt af indløseren, vil du modtage en aftale, som kræver din og eventuelle medejer(e)s underskrift.
Vær opmærksom på, at selvom nogle indløsere kan tillade dig at begynde at modtage betalinger med det samme, kan der opstå problemer, hvis din ansøgning ikke godkendes i sidste ende – i så fald kan de indbetalinger, du har modtaget, blive tilbageholdt.
Generelt tager ansøgningsprocessen op til en uge, da indløseren skal gennemgå og vurdere din webshop samt de oplysninger, du har indsendt. For at fremskynde processen kan du forberede ved at sikre, at din webshop fra starten opfylder alle de nødvendige krav, som indløseren stiller.
Krav ved ansøgning om indløsningsaftale
Når du ansøger om en indløsningsaftale for din webshop, skal du være forberedt på, at indløseren vil anmode om bekræftelse af, at din webshop opfylder bestemte standarder og krav for at kunne acceptere betalinger.
Som en del af ansøgningsprocessen vil indløseren foretage en grundig gennemgang af din webshop. De vil særligt fokusere på vigtige områder såsom:
- Handelsbetingelser: Dette omfatter vilkår og betingelser for køb, returneringer, refusioner og reklamationer.
- Privatlivspolitik: En detaljeret beskrivelse af, hvordan din webshop håndterer og beskytter kundeoplysninger.
- Kontaktinformationer: Tydelig og let tilgængelig kontaktinformation, så kunder nemt kan komme i kontakt med dig.
- Priser: Gennemsigtighed i prisfastsættelse, inklusive moms og eventuelle ekstra gebyrer.
- Betalingsside: Sikkerheden og funktionaliteten af den side, hvor kunder indtaster deres betalingsoplysninger.
Det er vigtigt, at alle disse elementer er grundigt gennemarbejdede og præsenteret tydeligt på din webshop, for at sikre en glat behandling af din ansøgning og undgå forsinkelser eller afvisning.
Salg af virksomhed, opkøb & fusioner
Få en gratis vurderingsberetning af din virksomhed.
FAQ om Indløsningsaftale
Hvad betyder indløsningsaftale?
En indløsningsaftale er den kontrakt du indgår med en betalingsindløser for at kunne modtage betalinger for varer solgt. Denne indløser administrerer betalingstransaktionerne for dig, hver gang en kunde foretager et køb, uanset om det sker online i din webshop eller i din fysiske butik.
Er en betalingsgateway nødvendig for min webshop?
Ja, udover en indløsningsaftale, skal du have en betalingsgateway til din webshop. En betalingsgateway gør det muligt for kunder at indtaste kortoplysninger og forbinde deres betaling med en ordre, fungerende som en digital betalingsterminal. Det er vigtigt at vælge en passende gateway, før du indgår en indløsningsaftale, og nogle udbydere tilbyder begge dele som en integreret løsning.
Hvad er omkostningerne ved en indløsningsaftale?
Omkostningerne for en indløsningsaftale afhænger af den enkelte udbyder. Generelt indebærer en sådan aftale et gebyr for oprettelse samt et procentvist gebyr per transaktion. Desuden opkræver visse indløsere et fast beløb for hver enkelt transaktion.
4.8/5 af 60+ tilfredsstillede kunder
Del den her:
