Onboarding & Client Relations Manager
Vi vokser – og vi har brug for dig
Stadsrevisionen er ikke en typisk revisionsvirksomhed. Vi vokser hurtigt, vi tænker nyt, og vi er allerede veletablerede i både Aarhus og København – med flere nye lokationer på vej.
Væksten stiller krav til os: vi skal have de rigtige mennesker på de rigtige pladser, og vi skal sikre, at vores kunder oplever samme høje standard, uanset hvor mange nye vi tager ombord.
Derfor søger vi en Onboarding & Client Relations Manager, der kan løfte en afgørende del af den opgave.
Du bliver en af de første stemmer og ansigter, vores nye kunder møder, og du sætter tonen for hele samarbejdet fra dag ét. Det er et ansvar, vi tager alvorligt. Og vi håber, du gør det samme.
Vores servicekoncept – og din rolle i det
Hos Stadsrevisionen handler god service ikke om at svare hurtigt. Det handler om at gøre det let at være kunde hos os.
Vi tror på, at de fleste virksomhedsejere ikke har lyst til at bruge tid på regnskab og skat – de vil bare vide, at det er i gode hænder. Derfor har vi bygget et koncept, der er proaktivt, struktureret og menneskeligt: vi rækker ud før kunden behøver at spørge og vi forklarer tingene i et sprog alle forstår.
Du er den, der giver den oplevelse liv fra allerførste møde. Du skaber den ro og det overblik, der gør at en ny kunde tænker: “Det her var den rigtige beslutning.”
Hvad du kommer til at lave
Du tager ejerskab over det, der måske er det vigtigste øjeblik i et kundeforhold: starten. Du sikrer, at nye kunder føler sig godt modtaget, godt informeret og godt rustet, og du er bindeleddet mellem dem og vores team af revisorer.
Konkret betyder det bl.a.:
- Onboarding af nye kunder via online møder, hvor du guider dem trygt i gang
- Oprettelse af adgange til SKAT og relevante regnskabssystemer
- Indsamling og strukturering af det materiale, vores revisorer har brug for
- Risikovurdering i henhold til hvidvaskloven
- Du arbejder selvstændigt, men aldrig alene. Du er en del af et hold, der bakker hinanden op, og som brænder for at gøre tingene bedre end branchen er vant til.
Hvem du er
Du behøver ikke have en lang titel bag dig. Det vigtigste er, at du er serviceminded af natur, struktureret i din tilgang og god til at skabe tryghed hos de mennesker du taler med.
Derudover håber vi, at du:
- Har stærke IT-kompetencer og flair for nye systemer
- Trives med kundekontakt og er god til at skabe ro og tryghed
- Tager ansvar for din opgaveportefølje og leverer det, du lover
- Er fleksibel ift. arbejdstider og kan møde ind på begge på kontorer i Aarhus eller København.
Hvad vi tilbyder
- • En central rolle i en virksomhed i stærk vækst
- Et uformelt og fagligt stærkt miljø med ægte kollegaskab
- Mulighed for at forme din stilling, efterhånden som du vokser ind i den.
Du kommer ind i en virksomhed i stor vækst – med de muligheder og den dynamik, det medfører. Vi prioriterer en god kultur, faglig stolthed og plads til, at mennesker kan vokse med opgaverne.
Klar til at tage næste skridt?
Send dit CV og en kort ansøgning til Karriere@stadsrevisionen.dk
–
Hurtigst muligt
København, Aarhus
Fastansættelse
kontakt@stadsrevisionen.dk
